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尊敬的客户您好：
我司计划于2024年8月9日进行文华系统进行切换升级，请您注意以下事宜：
1.切换当日15：30起将暂停文华PC、手机客户端使用，预计将于晚上20：30恢复使用。
2.请您在切换前提前检查并备份您的条件单，并于切换完成当日晚20：30后再进行登录核对。
3.切换后我司文华接入IP地址有所变更，如果您交易所使用的网络有安全限制请联系所在营业部客户经理获取具体IP地址提前进行网络验证。
4.切换后登录文华PC客户端，当您看到7个可选交易前置（4个正式前置3个应急前置）即视为客户端更新成功，如下图。3个应急前置在正常情况下无法使用，仅在应急时开通。手机端升级后无任何提示，登录正常即视为更新成功。如果未成功升级，请您在九州官网期货官网-软件下载-行情软件中重新下载并安装//138369.cn/。
5.为应对升级过程中的突发情况，请您提前准备九州官网期货APP、九州官网期货博易大师等其他备用客户端，作为应急手段。
在切换过程中如有任何疑问或需要帮助，请随时联系您的客户经理或拨打我司客服热线4007060158，九州官网将竭诚为您服务。